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電力企業(yè)人力資源管理中績效考核探討

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電力企業(yè)人力資源管理中績效考核探討

在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,企業(yè)競爭也愈發(fā)激烈。對電力企業(yè)而言,人力資源管理可提高其管理水平,而績效考核方法,是人力資源管理中常用的方式之一,可幫助企業(yè)深入了解和掌握員工的整體情況,并在此基礎(chǔ)上調(diào)整管理方式和理念,從而不斷提高企業(yè)管理水平?;诖?,本文圍繞電力企業(yè)人力資源管理中的績效考核方式展開深入探究和分析,以期能夠進一步提高企業(yè)人力資源管理效率,推動電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的根本,要想持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須加強對這方面的管理。落實企業(yè)各項業(yè)務(wù),不斷提高企業(yè)競爭力。在電力企業(yè)日常管理工作中,通過人力資源管理,可在一定程度上減少員工流失情況的出現(xiàn)??冃Э己俗鳛槌S玫娜肆Y源管理措施,可對員工工作效果進行有效評定,還能同時應(yīng)用在員工考核、職位晉升等環(huán)節(jié)中,不斷提高員工在工作崗位中的積極性,發(fā)揮人才效能,促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、績效考核概述

(一)績效考核內(nèi)涵

所謂的績效考核,就是在企業(yè)統(tǒng)籌安排下,對員工工作能力、職位晉升等進行綜合評價。在具體考核工作中,包含多個要素,即考核程序、指標(biāo)、方式、權(quán)重等。對電力企業(yè)而言,應(yīng)用績效考核這一方式,能夠清楚掌握員工情況,更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營決策與發(fā)展目標(biāo)。另外,在員工職位晉升和薪資待遇方面,企業(yè)可根據(jù)績效考核結(jié)果,合理優(yōu)化和完善現(xiàn)有的人力資源管理機制。

(二)績效考核原則

為充分發(fā)揮績效考核效果,企業(yè)應(yīng)遵循績效考核的應(yīng)用原則,降低績效考核產(chǎn)生的不良影響。對于績效考核原則,主要有以下三點:第一,目標(biāo)導(dǎo)向性,人力管理部門在設(shè)定績效考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)立足企業(yè)發(fā)展目標(biāo),確保員工全面認(rèn)識自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展及崗位職能要求存在的差距,以此保證員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展保持一致;第二,公平公正性,相關(guān)管理人員在制定和實施績效考核體系中,應(yīng)注重對員工的激勵,并選用相同標(biāo)準(zhǔn)管理員工,若考核目標(biāo)與實際要求存在比較大的差異時,容易使員工出現(xiàn)不良情緒,進而影響工作效率;第三,定性量化,在以往的績效考核體系中,進行定性分析,主要根據(jù)管理者經(jīng)驗,因而分析質(zhì)量并不理想,在當(dāng)前人力資源管理中,定量分析需要考慮員工工作進度與完成情況,確保分析的客觀性。

二、績效考核方法對電力企業(yè)人力資源管理的積極作用

(一)促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完成與實現(xiàn)

根據(jù)不同時期和階段的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,可將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)分為年度計劃或月度計劃。在完成計劃的過程中,需明確工作主要任務(wù)和期望的成果。為此,企業(yè)在實際經(jīng)營計劃方面需與整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,還要同時與員工的工作任務(wù)和工作量相匹配。在確定崗位任務(wù)和工作目標(biāo)時,需結(jié)合員工績效考核情況進行參考,之后科學(xué)調(diào)整員工工作任務(wù)。在此過程中,通過利用明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn),對員工業(yè)績進行公平評價,能夠更好地明確其在企業(yè)中的貢獻,還能在一定程度上激勵員工在工作中的熱情。

(二)績效考核幫助改進人力資源配置情況

為有效保證人力資源配置與企業(yè)經(jīng)營計劃相協(xié)調(diào),人力資源管理部門可在進行工作分析的基礎(chǔ)上對人力資源情況進行改善,期間還要結(jié)合員工具體情況,不斷提高其在工作崗位中的創(chuàng)造性和積極性。例如,在電力企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,應(yīng)結(jié)合具體崗位職責(zé),運用績效考核方式,將電力設(shè)備維護和檢修工作細(xì)化到個人,還要同時注重對員工安全意識和責(zé)任意識的強化,讓其能夠從思想方面認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。

(三)全面應(yīng)用于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)

1.應(yīng)用于員工的薪資調(diào)整和獎勵。通過對員工進行績效考核,可客觀公平地對其工作質(zhì)量情況進行衡量,還同時能夠?qū)T工的勞動貢獻進行綜合評價。另外,相關(guān)部門在進行薪酬管理方面,可利用績效考核對不同績效員工發(fā)放相應(yīng)的薪資。這樣做,不僅在一定程度上能激發(fā)員工在工作中的積極性,還能充分體現(xiàn)企業(yè)薪酬體系的公平性和客觀性。2.對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行有效完善和調(diào)整。在員工職業(yè)發(fā)展過程中結(jié)合其績效考核,可有效平衡企業(yè)人力資源需求與員工職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系。眾所周知,績效考核信息包含員工個人在崗位中的工作情況和能力等,根據(jù)績效考核結(jié)果,員工能夠更好地了解自身職業(yè)發(fā)展情況,之后在此基礎(chǔ)上進行有針對性的改進。與此同時,績效考核標(biāo)準(zhǔn)還包括企業(yè)文化內(nèi)容,并可成為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)之一,在推動員工工作開展方面發(fā)揮指導(dǎo)作用。3.促進員工之間的良性競爭。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,通過績效考核的實施,無形之中增加了員工在工作中的競爭壓力,對績效考核不佳的員工進行崗位調(diào)整,而績效考核比較優(yōu)秀的員工,則獲取更多晉升機會,這在一定程度上促進了企業(yè)內(nèi)部形成良性競爭環(huán)境。對于績效考核不夠理想的員工,企業(yè)應(yīng)對其加強培訓(xùn),從而能夠不斷改善工作。

三、電力企業(yè)人力資源管理中績效考核應(yīng)用存在的主要問題

目前電力企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用績效考核方面存在的問題,主要集中在員工工作信息掌握不全面,致使績效評價失誤;績效考核體系不健全,考核標(biāo)準(zhǔn)不完善;績效考核體系中受主觀因素影響比較大等方面。

(一)員工工作信息掌握不全面,致使績效評價失誤

相關(guān)部門在績效考核過程中,存在考核人員分工不科學(xué)的現(xiàn)象,使得考核信息比較混亂,最終導(dǎo)致績效考核評價發(fā)生失誤。與此同時,在對員工進行績效考核期間,還缺乏專門的人員。部分電力企業(yè)為節(jié)省更多人力,通常會臨時抽調(diào)其他部門人員參與考評。因不同考核人員對員工績效評價觀念存在一定的差異,所以績效考核工作容易出現(xiàn)不合理、不客觀等現(xiàn)象。

(二)績效考核體系不健全,考核標(biāo)準(zhǔn)不完善

結(jié)合實際,不少電力企業(yè)在績效管理方面缺乏科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有的績效考核標(biāo)準(zhǔn)過于單一,且對員工進行績效考核的標(biāo)準(zhǔn)未有相應(yīng)的體系。此外,電力企業(yè)對不同崗位之間工作評價的差異性不夠重視,依然按照統(tǒng)一績效標(biāo)準(zhǔn)進行,最終使得績效考核結(jié)果缺乏客觀性。

(三)績效考核體系中受主觀因素影響比較大

在具體進行績效考核時,有關(guān)考核者與被考核者之間的人際關(guān)系、考核結(jié)果對被考核對象的薪資提升及職位晉升等均會產(chǎn)生影響。一般情況下,考核工作主要由部門領(lǐng)導(dǎo)或其他員工進行,進而容易出現(xiàn)考核條件放寬或嚴(yán)苛等現(xiàn)象,這使得績效考核不夠科學(xué)和公平。

四、電力企業(yè)人力資源管理中績效考核應(yīng)用的具體策略

(一)健全績效考核體系,為員工營造公平的競爭環(huán)境

眾所周知,績效考核體系是開展績效考核的重要依據(jù)。對企業(yè)而言,良好的績效考核體系,可促進員工之間良性競爭,并在一定程度上提高員工參與工作的積極性。若企業(yè)缺乏對績效考核體系的構(gòu)建,則會出現(xiàn)員工考核存在盲區(qū),導(dǎo)致績效考核不夠科學(xué)和全面,進而難以發(fā)揮績效考核應(yīng)有的作用。在構(gòu)建和完善績效考核體系中,相關(guān)部門不僅要考慮員工工作能力情況,還要結(jié)合其價值觀、工作態(tài)度、政治素養(yǎng)及道德素質(zhì)等,對員工進行綜合全面的考核。只有這樣做,才能夠進一步提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。另外,在對員工進行評價期間,還要根據(jù)實際情況,科學(xué)健全評價方式,最好應(yīng)用多元化評價方式,如選用上級評價、主管上級評價、相互評價、自我評價相結(jié)合等形式,還可選擇年度考核、季度考核與月度考核方式,科學(xué)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),還要同時推動定性與定量考核的結(jié)合,以此能夠在最大程度上讓員工感受到績效考核的公平性,不斷提升其在工作崗位中的積極性。此外,電力企業(yè)還要注重績效考核體系的可操作性,以有效保證人力資源管理工作的開展有章可循。

(二)明確績效考核目標(biāo)

作為電力企業(yè),在績效考核前,需確定績效考核的主要目標(biāo),以此可保證員工根據(jù)考核目標(biāo)做好相關(guān)工作,推動工作有序進行。人力資源管理制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系,要具備較高的公平性和公正性。要想切實保證績效考核標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與合理性,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在制定標(biāo)準(zhǔn)中,讓員工參與進來,適當(dāng)聽取員工的意見。這樣做,既能夠在一定程度上激發(fā)員工的主人翁意識,還能充分體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念,促使員工深刻感受到來自企業(yè)的重視,進而不斷增強自身對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。在完成對績效考核體系的制定后,則需明確績效考核目標(biāo),以此可讓員工更好地對績效考核目標(biāo)進行分析,確定自身發(fā)展需求。

(三)合理創(chuàng)新績效考核方法

現(xiàn)階段電力企業(yè)在對員工進行績效考核時,主要采用的是“填表法”,對涉及的每項考核內(nèi)容都設(shè)定有對應(yīng)的分?jǐn)?shù)段,相關(guān)人員需根據(jù)員工在各個方面的表現(xiàn)情況進行打分。對于這種考核方法,雖然比較直觀,并具有一定的便捷性,但是考核不夠全面,且結(jié)果也不一定真實。因此,電力企業(yè)在人力資源管理方面要改變這種考核方式,根據(jù)具體情況靈活運用多種方式,如運用分類考核方法、分級考核法等,之后根據(jù)不同崗位、級別和部門對員工進行合理分類,接著對相關(guān)指標(biāo)進行相應(yīng)的分類,促使其分為不可量化與可量化,以此能夠更好地保證績效考核的準(zhǔn)確性。具體而言,對于可量化的考核需被考核人員與考核人員共同打分,對不可進行量化的內(nèi)容,如道德素養(yǎng)、職業(yè)精神等方面,需要由被考核者部門和全體員工等進行考評,這樣能夠有效提高績效考核的科學(xué)性,調(diào)動員工在工作中的積極性和主動性。在電力企業(yè)人力資源管理工作中,實施多樣化的績效考核方法,可顯著提升考核準(zhǔn)確度,增加員工對企業(yè)的認(rèn)可,進而更好地配合人力資源管理工作的開展。

(四)重視績效考核結(jié)果的運用

對企業(yè)而言,之所以開展績效考核,主要目的是能夠更全面地了解員工的情況,從而對其進行有效管理?;诖?,企業(yè)應(yīng)在績效考核基礎(chǔ)上,加強對績效考核結(jié)果的運用,深入分析員工績效考核結(jié)果,并在此基礎(chǔ)上制定出有針對性的獎懲措施,借此激發(fā)員工在工作崗位中的積極性。另外,企業(yè)還應(yīng)引導(dǎo)員工對其考核結(jié)果進行深入分析,使其明確自身在工作中存在的不足以及具有的優(yōu)勢,并進行合理的改進和完善,不斷提高工作效率和質(zhì)量。

五、結(jié)語

綜上所述,在電力企業(yè)人力資源管理中,績效考核作為必不可少的部分,可幫助企業(yè)更好地了解員工情況,并合理安排相關(guān)崗位。為合理運用績效考核方法,企業(yè)需根據(jù)具體情況,制定科學(xué)合理的績效考核體系,還要同時深入分析當(dāng)前在應(yīng)用績效考核方法中所存在的問題,實施相應(yīng)的對策,以此保證績效考核結(jié)果的真實性和客觀性,切實提高人力資源管理效率,滿足電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。

作者:李姣 單位:國能孟津熱電有限公司

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