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A企業屬于民營中小企業，前身于2014年成立于四川省，注冊資金200萬，后因業務拓展需求，轉戰西藏市場發展，2016年公司經合并重組，在西藏拉薩市重新建立，注冊資金3000萬。公司由最初的20多人發展到了138人，業務區域范圍也由原來的拉薩擴展到了山南市的移動通訊基站維護及三個地區的移動通訊工程。但目前公司的經營管理出現了一些狀況。
1、A企業現存問題
（1）公司兩名非專業的高層管理者，在面臨重大決策問題時，對企業狀況缺乏科學的評估，多次做出錯誤的決定，導致企業多次面臨資金危機。（2）公司中層管理者：在管轄區域需要對某些事務進行決策時，難以或無法做出正確的決斷；對工作不上心，敷衍了事，授權給下級替自己“做主”；對手下的人不敢管或有心無力，并置之不理；“瞎指揮”，工程工作上亂定目標。（3）基層管理者：“擺官威”、“玩架子”，使喚基層員工做私事；把所有的工作都交給基層員工做，自己坐享其成。（4）大部門的工作量落在了技術水平較好的員工上。技術水平較差的員工依賴較好的員工，并且“安于現狀”，不思進取。（5）安全事故頻發。至少有三起大事故分別在16年、17年、19年。其中兩次是基站維護過程中員工觸電身亡。
2、A企業現存問題的成因
（1）管理上人崗不匹配。A企業在初創轉化及成長期時，與初創期比較，情況發生了較大的改變，由于企業規模擴張，人員負責，高層管理沒有精力再決定整個公司的所有事務，這時候就需要中層管理者分擔管理企業事務并對較小的事情進行決策，中層管理者學歷較低，缺乏科學管理思維，這才導致了他們在管理上“力不從心”，并引發基層員工不滿，影響了企業整體運行效率。同時企業部分老員工被提升到管理崗位后，憑借自己是家族內部招聘的員工，擁有“關系后盾”，內心開始浮躁起來，變得“偷懶”、“不想干事”、“白拿薪水”。（2）技術人員水平參差不齊。隨著企業擴張，尤其進入了成長期，承接的業務增多，就需要更多技術人員，這是只能向企業外部大量招聘技術員工，甚至因為找不到合適的人才，招聘了大量有語言障礙的少數民族員工，新招的員工進入公司后，未經過有效培訓，簡單學習后便匆匆上崗，新員工上崗后，不能有效的解決故障問題。這時，管理者并沒有想辦法從根源上去解決問題，對員工進行有效的培訓，而是將技術水平較好的員工與較差的員工搭配在一起工作，從而導致了一部分新員工安于現狀，不積極提高自己的技能水平，依賴“他人”，技術水平較好的員工則要承擔更多的工作量。綜合上述可知，A企業在初轉化及成長期產生危害的主要原因，是企業所處的生命周期發生了改變，而企業實行的人力資源管理卻沒有與此相適應，故要解決目前的問題，需要有針對性的完善人力資源管理制度。
3、人力資源管理建議
3.1重要崗位引入專業性管理人才
重要管理崗位，即高層管理崗位和中層管理崗位。高層管理是出資人，即使他們的管理存在缺陷，也不可能即刻退位，由專業的管理人才替代。中層管理也同樣，從企業創立開始，就一直跟隨著出資人走到了今天，A企業能夠順利進入成長期，始終離不開他們的努力，不能輕易辭退企業老骨干。因此，最好的辦法就是為重要管理崗位引入專業性管理人才。
3.2建立績效考評制度———加強人員管理
（1）通過對“老”中層、基層管理開展績效考評，有助于督促其踏實工作，糾正管理層“敷衍塞責”、“不干實事”的亂象，并根據績效考評結果，自然解除一部分能力不強的“關系戶”。（2）通過對基層員工開展績效考評，有助于監督基層員工，糾正“濫竽充數”、“安于現狀”的亂象，提高基層員工工作積極性，淘汰不合格員工。（3）通過對職業經理人和新聘中層管理開展績效考評，有助于及時了解他們的工作情況，監督工作情況，評估能力水平，并淘汰不合格的聘用者。
3.3加強安全風險防范
通過對A企業安全事故發生的特征進行分析，分析出了致使安全事故頻發的因素主要為四點：一是員工缺乏安全意識；二是員工在工作中操作不當；三是員工在操作時未做好安全措施；四是部分員工無組織無紀律，基于這四點，提出以下對策：①開展安全宣傳工作，提高員工意識。A企業可以采取兩種方式開展安全宣傳工作，一是按區域開展安全宣傳工作會，會上由區域領導為手下的員工講解安全知識；二是可以把安全注意事項做成小冊子，分發給員工，讓其自行學習。②加強安全培訓，避免員工不當操作。要實現這項工作，首先需要對技術員工的操作進行明確規范，這項任務由基層培訓團隊；其次在開展培訓工作時，反復強調正確的操作方式，也可專門開展安全操作示范課，強化員工安全操作的能力。③配備安全物資，做好安全設施。A企業應當為技術員工配齊絕緣物資或其它安全設備，給員工提供安全做工的條件。④完善組織紀律，嚴格禁止員工違反紀律。
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