引論:我們?yōu)槟砹?3篇大學(xué)信息員工作總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
我系的每一個(gè)學(xué)生活動(dòng),都應(yīng)該及時(shí)地反應(yīng)到系網(wǎng)站,展現(xiàn)給我系的學(xué)子們,讓他們及時(shí)了解我系的學(xué)生動(dòng)態(tài),參與到我們的活動(dòng)中來(lái),更好地服務(wù)于同學(xué)們。因此,我部會(huì)在平日里做好網(wǎng)站新聞的更新,以及各部門活動(dòng)宣傳、工作策略、執(zhí)行計(jì)劃的上傳工作。
2、做好系網(wǎng)站的宣傳
有了足夠多的資料和豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,接著我們要做好的就是網(wǎng)站的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認(rèn)識(shí)這里、訪問(wèn)這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時(shí),我們會(huì)跟系學(xué)生會(huì)宣傳部、學(xué)生會(huì)辦公室做好溝通,從他們那里得到幫助,讓系網(wǎng)站走進(jìn)同學(xué)們的日常生活。具體工作是:通過(guò)各個(gè)班級(jí)宣傳,讓同學(xué)們了解系網(wǎng)站;舉辦一些有意思的活動(dòng),張貼一些紙質(zhì)宣傳海報(bào),讓全校同學(xué)了解我們系網(wǎng)站的精彩;配合我系的編輯部在學(xué)校首頁(yè)定期發(fā)表文章,做好系內(nèi)活動(dòng)宣傳工作的同時(shí),做好宣傳工作,讓信息系更多精彩內(nèi)容呈現(xiàn)在大家面前。
3、繼續(xù)維持我部特色活動(dòng)《每周一看》、屆時(shí),將有更精彩的看點(diǎn),內(nèi)容更豐富、我們將熱忱歡迎同學(xué)前來(lái)觀摩。
二、舉辦特色活動(dòng)
1、第四屆電子競(jìng)技大賽
A、參賽細(xì)則:該項(xiàng)活動(dòng)由我部和系學(xué)生會(huì)合作舉辦。由我部和系辦負(fù)責(zé)人結(jié)合各方面意見確定比賽主題,以及參賽要求。
B、活動(dòng)時(shí)間安排:由于電子競(jìng)技大賽需要有通知、報(bào)名、淘汰賽、評(píng)定四個(gè)步驟,所以,時(shí)間可能跨度大一點(diǎn),這樣能給選手足夠多的時(shí)間去完成,具體安排時(shí)盡量和一些重要的考試不沖突。(考慮到我們還要嘗試開展其他的活動(dòng),需要一段時(shí)間來(lái)討論和研究具體時(shí)間安排,)
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二、制度制訂及落實(shí)情況完善氣象信息員氣象預(yù)警信息和氣象災(zāi)害信息上報(bào)制度。氣象部門預(yù)報(bào)未來(lái)有氣象災(zāi)害時(shí),要及時(shí)通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送至氣象協(xié)理員、氣象信息員和應(yīng)急聯(lián)系人;氣象信息員接到預(yù)警信息后,要及時(shí)通過(guò)短信、廣播、電話、大喇叭、上門等方式,盡快將預(yù)警信息傳遞到轄區(qū)內(nèi)公眾手中。當(dāng)信息員確認(rèn)有氣象災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)在確保自身安全的情況下盡快趕往災(zāi)害發(fā)生地開展災(zāi)情調(diào)查,并在2小時(shí)內(nèi)將災(zāi)情信息上報(bào)至氣象部門。
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加強(qiáng)對(duì)氣象信息員隊(duì)伍管理。每季度對(duì)氣象信息員信息進(jìn)行抽查核實(shí),確保氣象信息員信息真實(shí)、可靠。將中國(guó)局、省局印制的《氣象信息員工作手冊(cè)》、《氣象信息員培訓(xùn)教材》等書籍、材料發(fā)放到信息員手中,近期將編制印發(fā)《氣象信息員工作日志》、《氣象信息員工作責(zé)任卡》和《氣象防災(zāi)減災(zāi)明白卡》,發(fā)放至每位氣象信息員。
二、制度制訂及落實(shí)情況
完善氣象信息員氣象預(yù)警信息和氣象災(zāi)害信息上報(bào)制度。氣象部門預(yù)報(bào)未來(lái)有氣象災(zāi)害時(shí),要及時(shí)通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送至氣象協(xié)理員、氣象信息員和應(yīng)急聯(lián)系人;氣象信息員接到預(yù)警信息后,要及時(shí)通過(guò)短信、廣播、電話、大喇叭、上門等方式,盡快將預(yù)警信息傳遞到轄區(qū)內(nèi)公眾手中。當(dāng)信息員確認(rèn)有氣象災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)在確保自身安全的情況下盡快趕往災(zāi)害發(fā)生地開展災(zāi)情調(diào)查,并在2小時(shí)內(nèi)將災(zāi)情信息上報(bào)至氣象部門。
三、培訓(xùn)情況
]象信息員的整體素質(zhì)。其他縣(市)局也于6月份先后組織開展對(duì)氣象信息員的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使氣象信息員進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù),掌握氣象災(zāi)害防御應(yīng)急處置、氣象災(zāi)害預(yù)警信息獲取與傳遞、氣象災(zāi)情調(diào)查上報(bào)等工作方法,了解氣象儀器設(shè)施管理辦法等,為指導(dǎo)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)切實(shí)發(fā)揮作用。
四、存在的主要問(wèn)題
1.氣象信息員人員變化較大,對(duì)信息收集、更新存在一定難度。
篇4
在市委組織部門的大力支持下,局目前已將大學(xué)生村干部納入全市氣象信息員管理范疇。與市移動(dòng)公司開展農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)和信息化建設(shè)合作,由移動(dòng)通信部門為氣象信息員開辟氣象信息發(fā)送專用端口,利用農(nóng)信通、畜牧通及移動(dòng)大喇叭等服務(wù)平臺(tái)向農(nóng)民朋友發(fā)送預(yù)報(bào)、預(yù)警、科普等氣象信息,充分發(fā)揮基層氣象信息員協(xié)助做好氣象服務(wù)作用。
加強(qiáng)對(duì)氣象信息員隊(duì)伍管理。每季度對(duì)氣象信息員信息進(jìn)行抽查核實(shí),確保氣象信息員信息真實(shí)、可靠。將中國(guó)局、省局印制的《氣象信息員工作手冊(cè)》、《氣象信息員培訓(xùn)教材》等書籍、材料發(fā)放到信息員手中,近期將編制印發(fā)《氣象信息員工作日志》、《氣象信息員工作責(zé)任卡》和《氣象防災(zāi)減災(zāi)明白卡》,發(fā)放至每位氣象信息員。:
二、制度制訂及落實(shí)情況
各縣(市)局積極爭(zhēng)取地方政府支持,協(xié)調(diào)以地方政府名義下發(fā)加強(qiáng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)文件。5月20日,市政府辦公室下發(fā)《市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)的通知》,明確各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處分管農(nóng)業(yè)或應(yīng)急管理的副鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)、街道辦事處副主任兼任氣象協(xié)理員;各行政村、社區(qū)中的大學(xué)生村干部兼任氣象信息員;林業(yè)、農(nóng)業(yè)、學(xué)校、水庫(kù)及其它重要部門要指定1名工作人員兼任氣象災(zāi)害應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員。明確協(xié)理員、信息員及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員責(zé)任義務(wù)。要求氣象信息員24小時(shí)保證手機(jī)暢通,調(diào)離工作崗位或通訊方式變更須及時(shí)上報(bào)市氣象局,市氣象局按上報(bào)信息更改信息平臺(tái)個(gè)人檔案資料。其他縣(市)局也向地方政府報(bào)送關(guān)于加強(qiáng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)文件,近期將加大協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)以地方政府名義下發(fā)。
完善氣象信息員氣象預(yù)警信息和氣象災(zāi)害信息上報(bào)制度。氣象部門預(yù)報(bào)未來(lái)有氣象災(zāi)害時(shí),要及時(shí)通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送至氣象協(xié)理員、氣象信息員和應(yīng)急聯(lián)系人;氣象信息員接到預(yù)警信息后,要及時(shí)通過(guò)短信、廣播、電話、大喇叭、上門等方式,盡快將預(yù)警信息傳遞到轄區(qū)內(nèi)公眾手中。當(dāng)信息員確認(rèn)有氣象災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)在確保自身安全的情況下盡快趕往災(zāi)害發(fā)生地開展災(zāi)情調(diào)查,并在2小時(shí)內(nèi)將災(zāi)情信息上報(bào)至氣象部門。
三、培訓(xùn)情況
氣象信息員工作在氣象防災(zāi)減災(zāi)的最基層,任務(wù)重、責(zé)任大,因此加強(qiáng)氣象信息員管理和培訓(xùn)至為重要。5月21日,局在市委組織部的大力支持下,組織全市氣象信息員進(jìn)行了為期3天的氣象知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)識(shí)別與防御、氣象災(zāi)害調(diào)查方法及其它相關(guān)知識(shí)。使每個(gè)氣象信息員明確工作任務(wù),切實(shí)提高氣象信息員的整體素質(zhì)。其他縣(市)局也于6月份先后組織開展對(duì)氣象信息員的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使氣象信息員進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù),掌握氣象災(zāi)害防御應(yīng)急處置、氣象災(zāi)害預(yù)警信息獲取與傳遞、氣象災(zāi)情調(diào)查上報(bào)等工作方法,了解氣象儀器設(shè)施管理辦法等,為指導(dǎo)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)切實(shí)發(fā)揮作用。
四、存在的主要問(wèn)題
1.氣象信息員人員變化較大,對(duì)信息收集、更新存在一定難度。
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1 我院ADR監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的建立和實(shí)施
2004年3月,我院及時(shí)召開了醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、藥劑科和各臨床科主任的工作會(huì)議,提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,建立了ADR監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò):建立以院長(zhǎng)掛帥,醫(yī)務(wù)部牽頭,護(hù)理部、藥劑科共同參與的網(wǎng)絡(luò)體系。仁濟(jì)醫(yī)院東、西兩院分別建立了兩套申報(bào)網(wǎng)絡(luò)體系,東、西兩院的臨床科室指定醫(yī)生、護(hù)士各1名擔(dān)任監(jiān)測(cè)員,負(fù)責(zé)本科室的不良反應(yīng)申報(bào)工作;藥劑科東西兩部各設(shè)1名ADR信息員,分51j負(fù)責(zé)與臨床科室聯(lián)系,協(xié)助臨床醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)、判斷、填寫ADR報(bào)告,并負(fù)責(zé)ADR的資料分析、整理和匯總工作;建立藥品不良反應(yīng)信箱,由ADR信息員每月開箱,并匯總至醫(yī)務(wù)部;醫(yī)務(wù)部派專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的措施落實(shí)和考核工作,并反饋至各臨床科室;信息員負(fù)責(zé)將當(dāng)月ADR報(bào)表通過(guò)網(wǎng)絡(luò)呈報(bào)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局ADR監(jiān)測(cè)中心;每季度由信息員對(duì)ADR監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行匯總分析,并上報(bào)藥事管理委員會(huì),作為醫(yī)院淘汰藥品的依據(jù);年底召開ADR工作大會(huì),由信息員進(jìn)行全年工作總結(jié)、存在問(wèn)題分析及新的一年ADR監(jiān)測(cè)工作的宣傳與動(dòng)員。
2 ADR信息員的職責(zé)與作用
由網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成可見,ADR信息員在監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中起著承上啟下的作用,在此過(guò)程中,ADR信息員擔(dān)負(fù)著許多重要工作,發(fā)揮著重要的作用。
2.1 ADR宣傳普及教育
臨床醫(yī)生、護(hù)士和藥師是信息的直接采集者,沒(méi)有他們的細(xì)致觀察和積極配合,ADR監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)就難以啟動(dòng),只有做通思想,才能掃清障礙,調(diào)動(dòng)起醫(yī)務(wù)人員積極性,把ADR監(jiān)測(cè)工作開展起來(lái)。以往,臨床醫(yī)生對(duì)ADR監(jiān)測(cè)報(bào)告工作不積極,不但是思想上重視不夠,還因?yàn)樗麄儗?duì)此存在顧慮,認(rèn)為ADR是醫(yī)療事故,若進(jìn)行報(bào)告會(huì)引起醫(yī)療糾紛。ADR信息員通過(guò)各種形式,包括小講座、個(gè)別溝通解釋及全院大會(huì)宣教等,向全院醫(yī)生、護(hù)士、藥師宣傳ADR的危害性和開展ADR監(jiān)測(cè)的重要性,消除他們對(duì)報(bào)告ADR的種種疑慮(特別是關(guān)于ADR就是醫(yī)療事故的誤解),提高他們報(bào)告ADR的積極性,減少漏報(bào)和不報(bào)。
2.2 協(xié)助判斷、分析與填寫ADR
作為臨床藥學(xué)工作的一部分,ADR信息員由臨床藥師擔(dān)任。基于種種原因,信息員協(xié)助臨床醫(yī)生、護(hù)士、藥師發(fā)現(xiàn)、判斷、填寫臨床上發(fā)現(xiàn)的ADR:1.臨床醫(yī)護(hù)人員無(wú)法判斷發(fā)生的事件是否為ADR;2.不知如何填寫ADR報(bào)表;3.對(duì)ADR評(píng)價(jià)有困難;4.由于工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間填寫。
2.3 資料匯總與呈報(bào)
藥劑科ADR信息員每月5日打開ADR信箱,收集報(bào)表,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)至各區(qū)、市食品藥品監(jiān)督管理局;發(fā)生重大不良反應(yīng),隨時(shí)報(bào)告。東部向浦東新區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局呈報(bào),西部向黃浦區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局呈報(bào)。如呈報(bào)出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)論是對(duì)報(bào)告有疑問(wèn)或網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題,信息員負(fù)責(zé)及時(shí)與上海市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心聯(lián)系。
2.4 協(xié)助ADR監(jiān)測(cè)工作考核
各臨床科室的ADR監(jiān)測(cè)員每月5日前將上一月ADR報(bào)告表投入不良反應(yīng)信箱,若無(wú)ADR,也要報(bào)告,即零報(bào)告制度。藥劑科的信息員在每月10日前將資料匯總分析,上報(bào)至醫(yī)務(wù)部,交專人進(jìn)行各科室的考核,將不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作與各科室的績(jī)效考核掛鉤。
2.5 持續(xù)推進(jìn)ADR監(jiān)測(cè)工作
每季度召開1次各臨床科室藥品監(jiān)測(cè)員座談會(huì),信息員進(jìn)行總結(jié)分析,并與監(jiān)測(cè)員溝通信息,加強(qiáng)聯(lián)系,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出問(wèn)題,以利于ADR監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)一步推進(jìn)。
3 經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
建立ADR監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)以來(lái),全院對(duì)此項(xiàng)工作提高了認(rèn)識(shí),僅2004年3-12月,就共計(jì)上報(bào)ADRS0例,在2004年度上海市黃浦區(qū)ADR工作總結(jié)會(huì)議上受到表?yè)P(yáng);2005年共計(jì)上報(bào)ADR163例,ADR監(jiān)測(cè)工作取得重大突破。ADR信息員工作貫徹實(shí)行,工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在此過(guò)程中,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有不同以往的工作體會(huì)。
3.1 深刻體會(huì)ADR監(jiān)測(cè)的重要性
作為ADR監(jiān)測(cè)的信息員,在工作中深刻體會(huì)到ADR監(jiān)測(cè)的重要性:1.ADR監(jiān)測(cè)可及時(shí)避免藥害事件在我院的發(fā)生,如2004年9月,我院腎臟內(nèi)科連續(xù)收治了幾例外院轉(zhuǎn)入的腎功能衰竭的患者,經(jīng)仔細(xì)詢問(wèn)病史得知,患者在發(fā)病前均使用過(guò)蓮必治(亞硫酸氫鈉穿心蓮內(nèi)酯)注射劑,腎臟科ADR申報(bào)員捕捉到這一信息,迅速查閱患者的老病史,并對(duì)ADR進(jìn)行關(guān)聯(lián)性評(píng)價(jià)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),很可能是蓮必治注射劑引起了腎功能衰竭這一嚴(yán)重ADR,迅速通過(guò)藥劑科ADR信息員上報(bào)至浦東新區(qū)藥監(jiān)局。雖然在我院尚未有蓮必治注射劑引發(fā)的ADR,為避免藥害事件在我院發(fā)生,我院當(dāng)機(jī)立斷,立即停止該藥在院內(nèi)的使用,從而避免了可能的藥害事件發(fā)生;又如2005年12月,我院急診科發(fā)生5例靜脈使用氯唑西林導(dǎo)致過(guò)敏性休克的不良反應(yīng),信息員接通知后,立即與急診科聯(lián)系,了解情況,醫(yī)院馬上停止該藥同批號(hào)氯唑西林的使用,通過(guò)電話與網(wǎng)上形式同時(shí)向上海市不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心報(bào)告,并請(qǐng)食品藥品監(jiān)督管理局前來(lái)抽樣檢查。2.ADR監(jiān)測(cè)作為我院藥事會(huì)審批新藥及淘汰院內(nèi)用藥的依據(jù)之一,迄今為止,已有數(shù)個(gè)藥品因考慮ADR原因淘汰出院。這不僅保障了患者用藥安全,達(dá)到促進(jìn)合理用藥的目的,還間接地減少了醫(yī)患糾紛。信息員從日常的點(diǎn)滴工作,逐步認(rèn)識(shí)到ADR監(jiān)測(cè)的意義。
3.2 獲取領(lǐng)導(dǎo)支持的必要性
首先,要向主管領(lǐng)導(dǎo)積極宣傳開展ADR監(jiān)測(cè)的重要性,獲得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)工作的支持,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,ADR監(jiān)測(cè)工作就像一盤散沙,難以集中。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,正是在主管領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下,幾次組織的全院大會(huì)均效果良好,全院大力開展ADR的宣傳教育、培訓(xùn)工作,全體醫(yī)務(wù)人員端正了對(duì)ADR的認(rèn)識(shí),從而建立起有效監(jiān)測(cè)ADR的隊(duì)伍。
3.3 提升自身形象的可能性
藥劑科臨床藥師作為信息員,在ADR監(jiān)測(cè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用:1.在工作中出思路、提建議、定細(xì)則,多溝通;2.在新藥的臨床試驗(yàn)過(guò)程中,進(jìn)行ADR的觀察和監(jiān)測(cè);3.每月對(duì)來(lái)自臨床第一線的ADR表格進(jìn)行匯總、分析、上報(bào)區(qū)藥監(jiān)局,對(duì)上報(bào)的ADR表中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋臨床,確保ADR上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、有效。信息員在ADR監(jiān)測(cè)工作實(shí)踐中,積累了經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了價(jià)值,得到了認(rèn)可,充分展現(xiàn)了自我,從而使自身形象提高成為可能。
4 結(jié)語(yǔ)
我院藥劑科信息員在ADR監(jiān)測(cè)方面做了一定的工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),這有助于我們?cè)诮窈笤俳釉賲枺堰@項(xiàng)工作繼續(xù)開展下去,也希望能給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同仁以借鑒。目前已經(jīng)披露的藥物不良反應(yīng)報(bào)告顯示,抗生素、解熱鎮(zhèn)痛藥、中藥已經(jīng)成為藥物不良反應(yīng)的“三大禍?zhǔn)住盵2],因此,ADR的宣傳、教育、培訓(xùn)工作非常廣泛,監(jiān)測(cè)工作也是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,任重而道遠(yuǎn),我院ADR監(jiān)測(cè)信息員會(huì)繼續(xù)努力,將這項(xiàng)工作不斷地完善。
篇6
二、收集資料,高效應(yīng)對(duì)各種考試,當(dāng)考試來(lái)臨時(shí),我詢問(wèn)班級(jí)同學(xué)和憑借自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)收集相關(guān)的考試資料并復(fù)印發(fā)給同學(xué)們,是同學(xué)們更高效的應(yīng)對(duì)考試,輔助同學(xué)們?nèi)〉煤贸煽?jī)。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè),互相進(jìn)步,我認(rèn)為,我們班里平時(shí)的學(xué)習(xí)氛圍就很不錯(cuò),他們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的學(xué)習(xí)方法,而且非常有積極性和熱忱,特別是臨近考試的時(shí)候大家都很清楚自己的實(shí)力,學(xué)習(xí)變得很主動(dòng)很自覺(jué),不用導(dǎo)員或者老師們過(guò)多的提醒,補(bǔ)考的同學(xué)也很正確的對(duì)待,但我們班的缺點(diǎn)也很致命的,我想說(shuō)的是,一個(gè)人或一撮人的成績(jī)好并不代表整個(gè)班的成績(jī)好,一個(gè)班的強(qiáng)大并不是考一個(gè)人的努力就可以換來(lái)的,它更需要的是凝聚力。
作為學(xué)委,我想就是相當(dāng)于老師與同學(xué)們的信息員,和收集各類學(xué)習(xí)信息,及時(shí)準(zhǔn)確的通知同學(xué)們,而更需要謹(jǐn)慎處理的問(wèn)題像計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,補(bǔ)考重修,和今年的英語(yǔ)四級(jí)考試等等,因?yàn)槿绻鲥e(cuò),會(huì)很影響一部分同學(xué)的,所以,我認(rèn)為不管干什么,責(zé)任心最重要,而做了一年學(xué)委,看到了很多,體驗(yàn)了很多,也學(xué)到了很多,自己的不總,活動(dòng)的不總,都看在眼里,選擇了在大學(xué)里做學(xué)委,對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一次嘗試,而當(dāng)作為學(xué)委時(shí),對(duì)這個(gè)工作又多了一份理解,尊重與擔(dān)當(dāng)。
篇7
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。
對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三,做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。
按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
前臺(tái)文員的工作總結(jié)范文二:時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在XX公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)文員的工作總結(jié)范文三:在這歲末之際,從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部文檔管理員這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷提升自我。
前臺(tái)文員的工作總結(jié)范文四:一、**年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在04年元月份,針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊(cè),做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對(duì)此有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),有回來(lái)原來(lái)的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2.為確保客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。 酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀,據(jù)統(tǒng)計(jì),我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3.執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制 實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問(wèn)責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái),工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件,今年無(wú)一起。
4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。 為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部|||從今年8月起利用淡季,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
5.建立免查房制度,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。 為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止,4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái),減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種興趣班,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。 近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,辦起了外語(yǔ)興趣班,給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對(duì)電腦均很陌生,我們同時(shí)辦起了電電腦班,還開辦了美術(shù)班,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。 客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在: ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,中班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
8.堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo),堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工,每人獎(jiǎng)勵(lì)30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施。通過(guò)評(píng)優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績(jī)和所處的名次。通過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行,取到了預(yù)期的效果。
前臺(tái)文員的工作總結(jié)范文五:在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
篇8
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥梗呔∪饗罟ぷ魎忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓聳虜康淖酆夏芰ο啾萠_年又邁進(jìn)了一步。回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2021年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人事部門個(gè)人工作總結(jié)(二)人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將2020年度工作總結(jié)如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
2020年公司發(fā)展正處于上升階段,__三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工,__等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來(lái)了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
2020年下半年,人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng),合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績(jī)效考核:人事部每月__日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定
3、員工培訓(xùn):由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系:沒(méi)有形成一個(gè)完整的薪酬體系,沒(méi)有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落
實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂
2020年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育,屢教不改者,將其行為計(jì)入績(jī)效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫(kù),方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì),建立信息庫(kù),為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報(bào)。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
2020年_月人事部對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
2020年_月底__文化部開始簡(jiǎn)報(bào)制作,后期文化__月初共出版_期簡(jiǎn)報(bào),,通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流,方便員工及
時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作;2020年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳,并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容,在一定程度上促進(jìn)了__公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在2020年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會(huì)通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng),但是在工作過(guò)程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門工作。
四、明年主要工作計(jì)劃
根據(jù)2020年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人事部將從以下幾個(gè)方面開展明年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
明年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
人事部將在明年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定明年度培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。人事部要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,同時(shí),對(duì)東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
5、做好人事服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過(guò)去的明年里,人事部面對(duì)困難沒(méi)有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人事部門個(gè)人工作總結(jié)(三)2020年即將過(guò)去,為了做好2020年的工作,人事部作為一個(gè)重要的部門,現(xiàn)針對(duì)在2020年工作中取得的成績(jī)及不足之處做一下總結(jié),以便今后進(jìn)一步更好地開展工作:
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如__賽事期間,我部通過(guò)機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
二、人工成本
針對(duì)公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費(fèi)用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過(guò)對(duì)外關(guān)系申請(qǐng)?jiān)2⒁訽_市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成,人事部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過(guò)相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后,在上級(jí)公司的大力支持與援助下,經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對(duì)各部參與人員對(duì)于此次F1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從_開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對(duì)人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,公司共配有名員工前往__機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機(jī)場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲(chǔ)備工作,以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。
(二)培訓(xùn)工作
人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項(xiàng)培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)均有所提高。崗前培訓(xùn),對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對(duì)各部門自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn),及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人事,做到用對(duì)人、用好人,這樣既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對(duì)貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),也請(qǐng)來(lái)了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。各員工在通過(guò)培訓(xùn)考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進(jìn)行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動(dòng)關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對(duì)違章員工,耐心細(xì)致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識(shí)自已,妥善解決。特別針對(duì)8、28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績(jī)效管理與考核
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績(jī)情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對(duì)于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對(duì)于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問(wèn)題2020年需要推進(jìn)的方法
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理
員工考勤計(jì)算直接影響人工成本,目前,只有__橋有電子考勤,__用打卡機(jī)器,無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤情況,在人力成本計(jì)算上不能正確反映,故在__申請(qǐng)電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒(méi)有建立崗位編制,人員增加隨意性太強(qiáng),人事部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ),把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jī)考核制度,建立一套適合公司績(jī)效管理制度當(dāng)前,公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路,員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎(jiǎng)分制,多勞多得,才能調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
人事部門個(gè)人工作總結(jié)(四)企業(yè)四月份的人事部門的工作結(jié)束了,現(xiàn)下馬上就要迎來(lái)五月份的工作,因此我們?nèi)耸虏块T提前制定工作計(jì)劃。
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。
及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是做好__年_月_日__人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好__年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。
按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。
嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
人事部門個(gè)人工作總結(jié)(五)四月份的工作已經(jīng)全部完成,馬上就要到五月份的工作了,人事部門為此制定了以下的工作計(jì)劃:
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
1、公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,人力資源部在20__年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。
同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。
詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)擬對(duì)現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
(3)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計(jì)劃
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況,在20__年人才招聘與配置計(jì)劃中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)最終審批的20__年五月份人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2、招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧__人才市場(chǎng)招聘會(huì),適當(dāng)考慮高校校園招聘會(huì)。
3、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)20__年五月份月份,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)及畢業(yè)生供需見面會(huì)。
(2)與各類招聘網(wǎng)站合作,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)招聘信息。
(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃
1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度、凝聚力。
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作效率,增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及20__年培訓(xùn)需求,會(huì)同___玉公司、___公司編制20__年五月份公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容由集團(tuán)公司人力資源部制作成PPT的。
(2)培訓(xùn)方式:
a中旭股份到公司授課;
b外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);
c選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);
d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);
e組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
(1)管理類:營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
(2)專業(yè)知識(shí):大理石加工專業(yè)知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。
(3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
(4)新員工的培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)安排:
(1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。
(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作PPT培訓(xùn)教材。
(3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,由集團(tuán)公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
(4)建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、大理石基本知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
(5)計(jì)劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20__年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計(jì)劃
1、本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20__年五月份完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。
進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)人力資源部于20__年四月份完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
(3)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目。
(4)有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。
六、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃
1、20__年五月份,推行公司績(jī)效考核體系。
以達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的五月份月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。
(2)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),人力資源部循序漸進(jìn)的對(duì)公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)庫(kù)。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對(duì)部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jī)效考核。
(3)績(jī)效考核工作牽涉到每個(gè)部門、每個(gè)員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
(4)績(jī)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。
(1)人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤40%。
(2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。
做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2、具體實(shí)施方案:
(1)為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日?qǐng)?bào)行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
(2)行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。
(3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
(4)建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。
(5)組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。
篇9
一、突出宣傳教育,深度營(yíng)造安全文化氛圍
(一)創(chuàng)新教育形式,增強(qiáng)“知識(shí)守護(hù)生命”理念
1、新生安全常識(shí)教育。對(duì)新生進(jìn)行安全法紀(jì)專題教育,普及法紀(jì)、校規(guī)基本知識(shí),使全體同學(xué)在安全問(wèn)題上明確責(zé)任義務(wù),熟悉制度規(guī)定,掌握操作要領(lǐng),實(shí)現(xiàn)“知識(shí)守護(hù)生命”。
2、重要節(jié)點(diǎn)安全教育。抓好全院重大節(jié)慶、大型活動(dòng)、重要工作安全教育,使每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)部署任務(wù)提安全要求,實(shí)施過(guò)程有安全檢查,工作總結(jié)含安全內(nèi)容。真正做到“安全伴我行”。
3、安全問(wèn)題警示教育。針對(duì)教職員工在安全工作的思想反映和突出問(wèn)題,剖析通報(bào)典型事故和案例,及時(shí)開展警示教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
4、重點(diǎn)學(xué)生強(qiáng)制教育。對(duì)行為失范,教育無(wú)效、引發(fā)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)學(xué)生,邀請(qǐng)學(xué)校法制輔導(dǎo)員(警察),或?qū)W(xué)生喚至派出所,對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制教育,落實(shí)預(yù)防在先。
(二)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),培育師生安全情結(jié)
大力宣傳學(xué)院年度安全先進(jìn)集體和個(gè)人,不斷激發(fā)師生員工安全責(zé)任意識(shí),積極開展安全比學(xué)趕幫活動(dòng),努力打造群抓群防的工作基礎(chǔ)。
(三)完善制度標(biāo)識(shí),提升安全文化氛圍
校園重要部位、重點(diǎn)區(qū)域要完善安全制度標(biāo)志,消防設(shè)施、設(shè)備標(biāo)注維護(hù)日期和使用說(shuō)明,大幅增設(shè)禁煙標(biāo)識(shí),全面展示平安和諧大學(xué)文化。
二、建全兩個(gè)機(jī)制,全面優(yōu)化治安預(yù)防體系
(一)加強(qiáng)溝通,營(yíng)造齊抓共管治安預(yù)防機(jī)制。
1、發(fā)揮保衛(wèi)主體作用:一是實(shí)行保衛(wèi)部門相對(duì)獨(dú)立處置突發(fā)事件的工作模式;二是保衛(wèi)處制定全院控制目標(biāo),各校區(qū)保衛(wèi)科分解完成指標(biāo);三是將預(yù)防和處置突發(fā)事件納入學(xué)生對(duì)保衛(wèi)工作滿意度評(píng)價(jià)系列。
2、營(yíng)造通力協(xié)作局面:一是各教學(xué)單位、學(xué)生處及全體輔導(dǎo)員認(rèn)真落實(shí)學(xué)生管理制度規(guī)定,將學(xué)生行為表現(xiàn)與素質(zhì)拓展學(xué)分、與評(píng)定獎(jiǎng)助勤貸掛鉤;二是各保障部門、宿管等服務(wù)人員各伺其職,重點(diǎn)是通過(guò)責(zé)任追究,嚴(yán)格門衛(wèi)管理制度,落實(shí)學(xué)生內(nèi)控,降底校園夜間治安管理的壓力。
3、完善治安預(yù)防措施:一是調(diào)整工作方向。輔導(dǎo)員、保衛(wèi)人員力量下沉,片區(qū)責(zé)任制管理,一道抓教育、抓骨干、打基礎(chǔ);二是關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生。對(duì)性格暴虐、有打架行為的,有酗酒、吸煙等突出不良習(xí)性的,拉幫結(jié)派、影響校園公共秩序的,經(jīng)常晚歸、不履行登記手續(xù)或填寫虛假信息的個(gè)別學(xué)生,在重點(diǎn)教育的同時(shí),掌握其活動(dòng)規(guī)律,采取相應(yīng)措施加以控制;三是準(zhǔn)確及時(shí)干預(yù)。對(duì)重點(diǎn)學(xué)生可能導(dǎo)致的突發(fā)事件進(jìn)行有效干預(yù),防止行為升級(jí)和后果的惡化。
(二)加強(qiáng)外部聯(lián)系,警校共建和諧周邊環(huán)境。
1、強(qiáng)化周邊治安防范措施。邀請(qǐng)公安、社區(qū)介紹社會(huì)及校園周邊治安形勢(shì),嚴(yán)防不法分子滲入和破壞。對(duì)師生校內(nèi)外重大突發(fā)事件,及時(shí)求助公安機(jī)關(guān)支持,妥善加以處理。
2、建立學(xué)生骨干信息組織。在黨員、學(xué)生干部、紀(jì)檢隊(duì)員及事故易發(fā)場(chǎng)所工作人員中建立信息員,全方位、多渠道掌握動(dòng)態(tài),形成縱向到底,橫向到邊的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)校園安全情況的動(dòng)態(tài)控制。
3、完善突發(fā)事件處置程序。將突發(fā)事件的當(dāng)事人、為首者帶離現(xiàn)場(chǎng),防止圍觀起哄;一般情況下,主要以溝通交流的方式緩解矛盾,控制事態(tài),防止擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移;在危及的情況下,果斷采取人身控制措施,切實(shí)保護(hù)好師學(xué)安全。
三、狠抓三項(xiàng)整改,及時(shí)消除重大隱患
1、加大消防隱患整改力度。以構(gòu)筑 “防火墻”為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)師生員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),全面夯實(shí)校園消防工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院每月、校區(qū)每周、保衛(wèi)后勤與教學(xué)單位每天安全隱患檢查、抽查、巡查制度。對(duì)違規(guī)用電現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)、限期整改,對(duì)公共場(chǎng)所吸煙進(jìn)行教育和登記,并根據(jù)情節(jié),按照消防法規(guī)和學(xué)院相關(guān)制度作出處理。
2、強(qiáng)化盜竊案件防范措施。各部門、各教學(xué)單位的公共財(cái)產(chǎn)實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,凡未落實(shí)防范措施被盜者,責(zé)任自負(fù)。輔導(dǎo)員要教育并督促學(xué)生落實(shí)個(gè)人貴重物品的防護(hù),動(dòng)員學(xué)生使用指紋保險(xiǎn)柜,個(gè)人原因造成被盜,責(zé)任自負(fù)。外部因素發(fā)生被盜,追究公寓和校區(qū)門衛(wèi)值班人員責(zé)任。
3、嚴(yán)肅查處學(xué)生突發(fā)事件。嚴(yán)格執(zhí)行大學(xué)生行為規(guī)范和“學(xué)生手冊(cè)”規(guī)定,對(duì)個(gè)別酗酒打架,從事黃、毒、賭行為的學(xué)生,隨發(fā)現(xiàn)隨處理,決不姑息遷就。凡屬行政責(zé)任性學(xué)生突發(fā)事件,各教學(xué)單位都要徹底查清原因,提出改進(jìn)管理教育的措施和辦法,保衛(wèi)部門將通報(bào)情況,各單位從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以防止類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
四、抓好四支隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)避免”
1、提升保衛(wèi)干部素質(zhì)。一是通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)和深入地溝通交流,提高全體干部對(duì)保衛(wèi)工作的認(rèn)可,增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)光榮感、責(zé)任感,以校為家,學(xué)生為本,恪盡職守,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),塑健康人格,展高雅品味,堅(jiān)守保衛(wèi)崗位,書寫輝煌人生。二是結(jié)合工作和個(gè)人實(shí)際,開展業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)提升日常文字能力、組織協(xié)調(diào)能力、辦公自動(dòng)化操作能力。三是開展工作研究,更新理念,創(chuàng)新方法,提高工作時(shí)效。
篇10
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20__年_月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。
作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況。
⑴、方太模具正在試模當(dāng)中。
⑵、____還有一部分模具過(guò)完年移交。
⑶、軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
2020年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成2021年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。
為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理。
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。
項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
2020年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),2020年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
2021企業(yè)部門優(yōu)秀工作總結(jié)二我于20__年_月_日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20_年_月_日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)_網(wǎng)和_進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
2021企業(yè)部門優(yōu)秀工作總結(jié)三20__年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__年。作為技術(shù)研發(fā)部的我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。
所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新
在20__年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20__年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。
在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。20__年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
2021企業(yè)部門優(yōu)秀工作總結(jié)四本公司處于發(fā)展前期,各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展。回顧____年,品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合及支持下,順利完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這_年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、QS申報(bào)
1、今年三月份公司對(duì)魚糜車間產(chǎn)品進(jìn)行QS申報(bào),五月份對(duì)蛋白固體飲料進(jìn)行QS申報(bào),品管部制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、微生物檢驗(yàn)規(guī)程、加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、包裝材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,ssop文件,質(zhì)量手冊(cè),程序文件,完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、五月份對(duì)膠原蛋白進(jìn)行出口備案,品管部參與HACCP計(jì)劃及原料基地備案的送檢工作,參加內(nèi)部審核會(huì)議。
完善檢驗(yàn)工作指引,水質(zhì)監(jiān)測(cè),天平使用記錄,有毒有害化學(xué)物品使用記錄,包裝材料檢驗(yàn)報(bào)告單,產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單等一系列的文件并出臺(tái)。并且定期送產(chǎn)品進(jìn)行官方檢測(cè)。
二、質(zhì)量管理
1、原輔料監(jiān)控。
品管部有專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原輔料進(jìn)行監(jiān)控,如實(shí)記錄原輔料名稱,規(guī)格,數(shù)量,供貨者名稱及聯(lián)系方式,進(jìn)貨日期等內(nèi)容。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。對(duì)于不能提供合格證明文件的供貨者,要求采購(gòu)部停止對(duì)其物品的采購(gòu)。
2、包裝材料。
質(zhì)檢員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)包裝材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
3、工藝用水。
出臺(tái)加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進(jìn)行監(jiān)控。
4、半成品,成品。
對(duì)生物車間每批產(chǎn)品實(shí)行過(guò)程控制,思想?yún)R報(bào)專題對(duì)每批產(chǎn)品的膜濃縮液,酶解液,膜濾液進(jìn)行理化,微生物檢驗(yàn)。每批淡水魚低聚肽粉進(jìn)行理化,微生物檢驗(yàn)。按規(guī)范及時(shí)填寫檢驗(yàn)記錄,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的原始性、真實(shí)性,準(zhǔn)確性,出具檢驗(yàn)報(bào)告。統(tǒng)計(jì)共出具45份報(bào)告。對(duì)魚糜及魚糜制品進(jìn)行理化及微生物檢驗(yàn)。
5、環(huán)境監(jiān)控。
對(duì)生物車間潔凈區(qū)進(jìn)行沉降菌的監(jiān)測(cè)。
6、實(shí)驗(yàn)室。
嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度,每天對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行衛(wèi)生清潔,對(duì)設(shè)備儀器定期進(jìn)行校準(zhǔn),確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。及時(shí)購(gòu)進(jìn)設(shè)備藥品完善監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
7、記錄。
對(duì)于檢驗(yàn)記錄,報(bào)告,官方檢測(cè)報(bào)告都進(jìn)行整理歸檔。
三、工作中存在的不足
從今年三月份品管?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北潿洗螅腫芄菜娜耍捎諶嗽輩蛔愣栽俠砘⑸錛囁兀咳賬始嗖獾確矯媼Χ炔還弧?/p>四、下步工作計(jì)劃
鑒于工作中存在的不足,在今后的工作中要以實(shí)現(xiàn)工作程序化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門文件化,制度化,系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),做好人員分工,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度。
嚴(yán)格規(guī)范成員,做到不漏檢,精益求精。
2021企業(yè)部門優(yōu)秀工作總結(jié)五忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情景總結(jié)如下:
一、公司各類證照的辦理與費(fèi)用的控制
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織理解并經(jīng)過(guò)了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情景修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在必須程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
三、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情景制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,進(jìn)取傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能堅(jiān)持較高的工作效率。
四、本年度工作的反思
篇11
1、新生安全常識(shí)教育。對(duì)新生進(jìn)行安全法紀(jì)專題教育,普及法紀(jì)、校規(guī)基本知識(shí),使全體同學(xué)在安全問(wèn)題上明確責(zé)任義務(wù),熟悉制度規(guī)定,掌握操作要領(lǐng),實(shí)現(xiàn)“知識(shí)守護(hù)生命”。
2、重要節(jié)點(diǎn)安全教育。抓好全院重大節(jié)慶、大型活動(dòng)、重要工作安全教育,使每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)部署任務(wù)提安全要求,實(shí)施過(guò)程有安全檢查,工作總結(jié)含安全內(nèi)容。真正做到“安全伴我行”。
3、安全問(wèn)題警示教育。針對(duì)教職員工在安全工作的思想反映和突出問(wèn)題,剖析通報(bào)典型事故和案例,及時(shí)開展警示教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
4、重點(diǎn)學(xué)生強(qiáng)制教育。對(duì)行為失范,教育無(wú)效、引發(fā)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)學(xué)生,邀請(qǐng)學(xué)校法制輔導(dǎo)員(警察),或?qū)W(xué)生喚至派出所,對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制教育,落實(shí)預(yù)防在先。
(二)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),培育師生安全情結(jié)
大力宣傳學(xué)院年度安全先進(jìn)集體和個(gè)人,不斷激發(fā)師生員工安全責(zé)任意識(shí),積極開展安全比學(xué)趕幫活動(dòng),努力打造群抓群防的工作基礎(chǔ)。
(三)完善制度標(biāo)識(shí),提升安全文化氛圍
校園重要部位、重點(diǎn)區(qū)域要完善安全制度標(biāo)志,消防設(shè)施、設(shè)備標(biāo)注維護(hù)日期和使用說(shuō)明,大幅增設(shè)禁煙標(biāo)識(shí),全面展示平安和諧大學(xué)文化。
二、建全兩個(gè)機(jī)制,全面優(yōu)化治安預(yù)防體系
(一)加強(qiáng)溝通,營(yíng)造齊抓共管治安預(yù)防機(jī)制。
1、發(fā)揮保衛(wèi)主體作用:一是實(shí)行保衛(wèi)部門相對(duì)獨(dú)立處置突發(fā)事件的工作模式;二是保衛(wèi)處制定全院控制目標(biāo),各校區(qū)保衛(wèi)科分解完成指標(biāo);三是將預(yù)防和處置突發(fā)事件納入學(xué)生對(duì)保衛(wèi)工作滿意度評(píng)價(jià)系列。
2、營(yíng)造通力協(xié)作局面:一是各教學(xué)單位、學(xué)生處及全體輔導(dǎo)員認(rèn)真落實(shí)學(xué)生管理制度規(guī)定,將學(xué)生行為表現(xiàn)與素質(zhì)拓展學(xué)分、與評(píng)定獎(jiǎng)助勤貸掛鉤;二是各保障部門、宿管等服務(wù)人員各伺其職,重點(diǎn)是通過(guò)責(zé)任追究,嚴(yán)格門衛(wèi)管理制度,落實(shí)學(xué)生內(nèi)控,降底校園夜間治安管理的壓力。
3、完善治安預(yù)防措施:一是調(diào)整工作方向。輔導(dǎo)員、保衛(wèi)人員力量下沉,片區(qū)責(zé)任制管理,一道抓教育、抓骨干、打基礎(chǔ);二是關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生。對(duì)性格暴虐、有打架行為的,有酗酒、吸煙等突出不良習(xí)性的,拉幫結(jié)派、影響校園公共秩序的,經(jīng)常晚歸、不履行登記手續(xù)或填寫虛假信息的個(gè)別學(xué)生,在重點(diǎn)教育的同時(shí),掌握其活動(dòng)規(guī)律,采取相應(yīng)措施加以控制;三是準(zhǔn)確及時(shí)干預(yù)。對(duì)重點(diǎn)學(xué)生可能導(dǎo)致的突發(fā)事件進(jìn)行有效干預(yù),防止行為升級(jí)和后果的惡化。
(二)加強(qiáng)外部聯(lián)系,警校共建和諧周邊環(huán)境。
1、強(qiáng)化周邊治安防范措施。邀請(qǐng)公安、社區(qū)介紹社會(huì)及校園周邊治安形勢(shì),嚴(yán)防不法分子滲入和破壞。對(duì)師生校內(nèi)外重大突發(fā)事件,及時(shí)求助公安機(jī)關(guān)支持,妥善加以處理。
2、建立學(xué)生骨干信息組織。在黨員、學(xué)生干部、紀(jì)檢隊(duì)員及事故易發(fā)場(chǎng)所工作人員中建立信息員,全方位、多渠道掌握動(dòng)態(tài),形成縱向到底,橫向到邊的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)校園安全情況的動(dòng)態(tài)控制。
3、完善突發(fā)事件處置程序。將突發(fā)事件的當(dāng)事人、為首者帶離現(xiàn)場(chǎng),防止圍觀起哄;一般情況下,主要以溝通交流的方式緩解矛盾,控制事態(tài),防止擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移;在危及的情況下,果斷采取人身控制措施,切實(shí)保護(hù)好師學(xué)安全。
三、狠抓三項(xiàng)整改,及時(shí)消除重大隱患
1、加大消防隱患整改力度。以構(gòu)筑“防火墻”為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)師生員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),全面夯實(shí)校園消防工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院每月、校區(qū)每周、保衛(wèi)后勤與教學(xué)單位每天安全隱患檢查、抽查、巡查制度。對(duì)違規(guī)用電現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)、限期整改,對(duì)公共場(chǎng)所吸煙進(jìn)行教育和登記,并根據(jù)情節(jié),按照消防法規(guī)和學(xué)院相關(guān)制度作出處理。
2、強(qiáng)化盜竊案件防范措施。各部門、各教學(xué)單位的公共財(cái)產(chǎn)實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,凡未落實(shí)防范措施被盜者,責(zé)任自負(fù)。輔導(dǎo)員要教育并督促學(xué)生落實(shí)個(gè)人貴重物品的防護(hù),動(dòng)員學(xué)生使用指紋保險(xiǎn)柜,個(gè)人原因造成被盜,責(zé)任自負(fù)。外部因素發(fā)生被盜,追究公寓和校區(qū)門衛(wèi)值班人員責(zé)任。
3、嚴(yán)肅查處學(xué)生突發(fā)事件。嚴(yán)格執(zhí)行大學(xué)生行為規(guī)范和“學(xué)生手冊(cè)”規(guī)定,對(duì)個(gè)別酗酒打架,從事黃、毒、賭行為的學(xué)生,隨發(fā)現(xiàn)隨處理,決不姑息遷就。凡屬行政責(zé)任性學(xué)生突發(fā)事件,各教學(xué)單位都要徹底查清原因,提出改進(jìn)管理教育的措施和辦法,保衛(wèi)部門將通報(bào)情況,各單位從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以防止類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
四、抓好四支隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)避免”
1、提升保衛(wèi)干部素質(zhì)。一是通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)和深入地溝通交流,提高全體干部對(duì)保衛(wèi)工作的認(rèn)可,增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)光榮感、責(zé)任感,以校為家,學(xué)生為本,恪盡職守,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),塑健康人格,展高雅品味,堅(jiān)守保衛(wèi)崗位,書寫輝煌人生。二是結(jié)合工作和個(gè)人實(shí)際,開展業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)提升日常文字能力、組織協(xié)調(diào)能力、辦公自動(dòng)化操作能力。三是開展工作研究,更新理念,創(chuàng)新方法,提高工作時(shí)效。
2、推進(jìn)保安隊(duì)伍改革。一是改革的目標(biāo)。力爭(zhēng)在兩年時(shí)間內(nèi),在不增加學(xué)校整體負(fù)擔(dān)的前提下,通過(guò)人員調(diào)整和機(jī)制創(chuàng)新,使隊(duì)員收入達(dá)到保安行業(yè)中上水平,達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍、減員增效目的。二是改革的重點(diǎn)。通過(guò)量化考核,嚴(yán)格紀(jì)律,優(yōu)勝劣汰,逐步解決隊(duì)伍老齡化、屬地化、兼職化、業(yè)務(wù)邊緣化現(xiàn)狀,優(yōu)化隊(duì)伍的組織基礎(chǔ)。三是抓好培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《保安管理服務(wù)條例》、《xx天一學(xué)院保安管理規(guī)定》等法規(guī)制度,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化紀(jì)律觀念,端正職業(yè)作風(fēng),嚴(yán)整警容風(fēng)紀(jì),提高學(xué)生滿意度水平,提升學(xué)院“窗口”單位形象。
篇12
1、新生安全常識(shí)教育。對(duì)新生進(jìn)行安全法紀(jì)專題教育,普及法紀(jì)、校規(guī)基本知識(shí),使全體同學(xué)在安全問(wèn)題上明確責(zé)任義務(wù),熟悉制度規(guī)定,掌握操作要領(lǐng),實(shí)現(xiàn)“知識(shí)守護(hù)生命”。
2、重要節(jié)點(diǎn)安全教育。抓好全院重大節(jié)慶、大型活動(dòng)、重要工作安全教育,使每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)部署任務(wù)提安全要求,實(shí)施過(guò)程有安全檢查,工作總結(jié)含安全內(nèi)容。真正做到“安全伴我行”。
3、安全問(wèn)題警示教育。針對(duì)教職員工在安全工作的思想反映和突出問(wèn)題,剖析通報(bào)典型事故和案例,及時(shí)開展警示教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
4、重點(diǎn)學(xué)生強(qiáng)制教育。對(duì)行為失范,教育無(wú)效、引發(fā)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)學(xué)生,邀請(qǐng)學(xué)校法制輔導(dǎo)員(警察),或?qū)W(xué)生喚至派出所,對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制教育,落實(shí)預(yù)防在先。
(二)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),培育師生安全情結(jié)
大力宣傳學(xué)院年度安全先進(jìn)集體和個(gè)人,不斷激發(fā)師生員工安全責(zé)任意識(shí),積極開展安全比學(xué)趕幫活動(dòng),努力打造群抓群防的工作基礎(chǔ)。
(三)完善制度標(biāo)識(shí),提升安全文化氛圍
校園重要部位、重點(diǎn)區(qū)域要完善安全制度標(biāo)志,消防設(shè)施、設(shè)備標(biāo)注維護(hù)日期和使用說(shuō)明,大幅增設(shè)禁煙標(biāo)識(shí),全面展示平安和諧大學(xué)文化。
二、建全兩個(gè)機(jī)制,全面優(yōu)化治安預(yù)防體系
(一)加強(qiáng)溝通,營(yíng)造齊抓共管治安預(yù)防機(jī)制。
1、發(fā)揮保衛(wèi)主體作用:一是實(shí)行保衛(wèi)部門相對(duì)獨(dú)立處置突發(fā)事件的工作模式;二是保衛(wèi)處制定全院控制目標(biāo),各校區(qū)保衛(wèi)科分解完成指標(biāo);三是將預(yù)防和處置突發(fā)事件納入學(xué)生對(duì)保衛(wèi)工作滿意度評(píng)價(jià)系列。
2、營(yíng)造通力協(xié)作局面:一是各教學(xué)單位、學(xué)生處及全體輔導(dǎo)員認(rèn)真落實(shí)學(xué)生管理制度規(guī)定,將學(xué)生行為表現(xiàn)與素質(zhì)拓展學(xué)分、與評(píng)定獎(jiǎng)助勤貸掛鉤;二是各保障部門、宿管等服務(wù)人員各伺其職,重點(diǎn)是通過(guò)責(zé)任追究,嚴(yán)格門衛(wèi)管理制度,落實(shí)學(xué)生內(nèi)控,降底校園夜間治安管理的壓力。
3、完善治安預(yù)防措施:一是調(diào)整工作方向。輔導(dǎo)員、保衛(wèi)人員力量下沉,片區(qū)責(zé)任制管理,一道抓教育、抓骨干、打基礎(chǔ);二是關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生。對(duì)性格暴虐、有打架行為的,有酗酒、吸煙等突出不良習(xí)性的,拉幫結(jié)派、影響校園公共秩序的,經(jīng)常晚歸、不履行登記手續(xù)或填寫虛假信息的個(gè)別學(xué)生,在重點(diǎn)教育的同時(shí),掌握其活動(dòng)規(guī)律,采取相應(yīng)措施加以控制;三是準(zhǔn)確及時(shí)干預(yù)。對(duì)重點(diǎn)學(xué)生可能導(dǎo)致的突發(fā)事件進(jìn)行有效干預(yù),防止行為升級(jí)和后果的惡化。
(二)加強(qiáng)外部聯(lián)系,警校共建和諧周邊環(huán)境。
1、強(qiáng)化周邊治安防范措施。邀請(qǐng)公安、社區(qū)介紹社會(huì)及校園周邊治安形勢(shì),嚴(yán)防不法分子滲入和破壞。對(duì)師生校內(nèi)外重大突發(fā)事件,及時(shí)求助公安機(jī)關(guān)支持,妥善加以處理。
2、建立學(xué)生骨干信息組織。在黨員、學(xué)生干部、紀(jì)檢隊(duì)員及事故易發(fā)場(chǎng)所工作人員中建立信息員,全方位、多渠道掌握動(dòng)態(tài),形成縱向到底,橫向到邊的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)校園安全情況的動(dòng)態(tài)控制。
3、完善突發(fā)事件處置程序。將突發(fā)事件的當(dāng)事人、為首者帶離現(xiàn)場(chǎng),防止圍觀起哄;一般情況下,主要以溝通交流的方式緩解矛盾,控制事態(tài),防止擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移;在危及的情況下,果斷采取人身控制措施,切實(shí)保護(hù)好師學(xué)安全。
三、狠抓三項(xiàng)整改,及時(shí)消除重大隱患
1、加大消防隱患整改力度。以構(gòu)筑“防火墻”為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)師生員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),全面夯實(shí)校園消防工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院每月、校區(qū)每周、保衛(wèi)后勤與教學(xué)單位每天安全隱患檢查、抽查、巡查制度。對(duì)違規(guī)用電現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)、限期整改,對(duì)公共場(chǎng)所吸煙進(jìn)行教育和登記,并根據(jù)情節(jié),按照消防法規(guī)和學(xué)院相關(guān)制度作出處理。
2、強(qiáng)化盜竊案件防范措施。各部門、各教學(xué)單位的公共財(cái)產(chǎn)實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,凡未落實(shí)防范措施被盜者,責(zé)任自負(fù)。輔導(dǎo)員要教育并督促學(xué)生落實(shí)個(gè)人貴重物品的防護(hù),動(dòng)員學(xué)生使用指紋保險(xiǎn)柜,個(gè)人原因造成被盜,責(zé)任自負(fù)。外部因素發(fā)生被盜,追究公寓和校區(qū)門衛(wèi)值班人員責(zé)任。
3、嚴(yán)肅查處學(xué)生突發(fā)事件。嚴(yán)格執(zhí)行大學(xué)生行為規(guī)范和“學(xué)生手冊(cè)”規(guī)定,對(duì)個(gè)別酗酒打架,從事黃、毒、賭行為的學(xué)生,隨發(fā)現(xiàn)隨處理,決不姑息遷就。凡屬行政責(zé)任性學(xué)生突發(fā)事件,各教學(xué)單位都要徹底查清原因,提出改進(jìn)管理教育的措施和辦法,保衛(wèi)部門將通報(bào)情況,各單位從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以防止類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
四、抓好四支隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)避免”
1、提升保衛(wèi)干部素質(zhì)。一是通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)和深入地溝通交流,提高全體干部對(duì)保衛(wèi)工作的認(rèn)可,增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)光榮感、責(zé)任感,以校為家,學(xué)生為本,恪盡職守,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),塑健康人格,展高雅品味,堅(jiān)守保衛(wèi)崗位,書寫輝煌人生。二是結(jié)合工作和個(gè)人實(shí)際,開展業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)提升日常文字能力、組織協(xié)調(diào)能力、辦公自動(dòng)化操作能力。三是開展工作研究,更新理念,創(chuàng)新方法,提高工作時(shí)效。
2、推進(jìn)保安隊(duì)伍改革。一是改革的目標(biāo)。力爭(zhēng)在兩年時(shí)間內(nèi),在不增加學(xué)校整體負(fù)擔(dān)的前提下,通過(guò)人員調(diào)整和機(jī)制創(chuàng)新,使隊(duì)員收入達(dá)到保安行業(yè)中上水平,達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍、減員增效目的。二是改革的重點(diǎn)。通過(guò)量化考核,嚴(yán)格紀(jì)律,優(yōu)勝劣汰,逐步解決隊(duì)伍老齡化、屬地化、兼職化、業(yè)務(wù)邊緣化現(xiàn)狀,優(yōu)化隊(duì)伍的組織基礎(chǔ)。三是抓好培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《保安管理服務(wù)條例》、《四川天一學(xué)院保安管理規(guī)定》等法規(guī)制度,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化紀(jì)律觀念,端正職業(yè)作風(fēng),嚴(yán)整警容風(fēng)紀(jì),提高學(xué)生滿意度水平,提升學(xué)院“窗口”單位形象。
篇13
1、秘書部主要負(fù)責(zé)整理資料、考勤、發(fā)通知、安排例會(huì)并發(fā)表簡(jiǎn)訊、每周制作周報(bào)。除了這些固定工作,我部配合其他部門積極組織開展活動(dòng)。部長(zhǎng)干事團(tuán)結(jié)一致積極配合工作,較上半學(xué)期有了很大進(jìn)步。
2、在創(chuàng)業(yè)大賽前期準(zhǔn)備中,我部負(fù)責(zé)給參賽者發(fā)通知,收取創(chuàng)業(yè)大賽報(bào)名表并整理成電子檔。在我系舉辦的創(chuàng)業(yè)大賽中,協(xié)助各部組織安排比賽,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)、分發(fā)獎(jiǎng)狀、發(fā)表簡(jiǎn)訊。通過(guò)此次活動(dòng),各干事得到了很好的鍛煉,積累了很多經(jīng)驗(yàn),但我們也在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了許多不足。首先,創(chuàng)業(yè)大賽前期準(zhǔn)備不充分,沒(méi)有經(jīng)過(guò)彩排,比賽現(xiàn)場(chǎng)有些混亂,比如在選手抽簽及頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié);另外,比賽時(shí)間安排不到位,導(dǎo)致后面幾位參賽選手時(shí)間不足。
3、編寫“全運(yùn)動(dòng)”活動(dòng)宣傳稿、人員安排表及報(bào)名表。此次活動(dòng)因?yàn)槟承┰驔](méi)能正常舉行,但在前期準(zhǔn)備中,社聯(lián)成員各司其職,積極配合。
4、協(xié)助各部門及吉他協(xié)會(huì)舉辦起來(lái)文藝晚會(huì),在活動(dòng)前期準(zhǔn)備中,我部負(fù)責(zé)發(fā)通知、與各社團(tuán)聯(lián)系、拉贊助等。參與了一個(gè)活動(dòng)的組織及開展,我們切實(shí)學(xué)到了許多,也積累了更多經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次活動(dòng),我們體會(huì)到了彩排的重要性。
工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn):
1、秘書部主要負(fù)責(zé)寫簡(jiǎn)訊,在這學(xué)期的工作中,雖然較上學(xué)期有了很大進(jìn)步,但在簡(jiǎn)訊方面仍存在許多問(wèn)題。我部在下學(xué)期會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)各干事進(jìn)行專門的培訓(xùn)。
2、一個(gè)活動(dòng)的成功與否,前期準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。在這學(xué)期的活動(dòng)中,我們的前期準(zhǔn)備雖然時(shí)間較長(zhǎng)卻仍然不夠充分,工作效率還有待提高。
3、在活動(dòng)開展前,我們沒(méi)有提前進(jìn)行彩排,因此許多細(xì)節(jié)沒(méi)能考慮全面,經(jīng)常導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)比較混亂。
對(duì)社聯(lián)今后工作的建議:
1、各部門制定部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在清楚部門工作領(lǐng)域的同時(shí),也能各司其職,積極配合。
2、各社團(tuán)工作態(tài)度不夠積極,與社聯(lián)聯(lián)系不夠緊密,我們可讓社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人參與到我們的例會(huì)中,每月一次,這樣,既方便了社聯(lián)與社團(tuán)之間的聯(lián)系,也能更好的管理各社團(tuán)。
3、在每個(gè)活動(dòng)前進(jìn)行活動(dòng)彩排,這樣,我們可以提前發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中可能出現(xiàn)并未考慮到的問(wèn)題,能及時(shí)處理。
4、我們的工作效率還有待提高,雖然能從每次的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)不足,但在下次活動(dòng)中沒(méi)能很好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,以后,我們可在活動(dòng)前對(duì)上次的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),避免出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
總結(jié)這半年來(lái)的工作,各部門能夠主動(dòng)完成任務(wù),積極配合其他部門開展活動(dòng),部長(zhǎng)干事相處融洽。經(jīng)過(guò)半年的鍛煉和學(xué)習(xí),秘書部各成員進(jìn)步很多,四系社聯(lián)也成長(zhǎng)很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將四系社聯(lián)工作做的更好,將學(xué)員工作做的更好。
秘書部門個(gè)人工作總結(jié)2
在過(guò)去的半學(xué)期中,我們秘書處根據(jù)自身的工作特點(diǎn),結(jié)合院學(xué)生會(huì)實(shí)際,完成了既定的工作任務(wù)并參與組織了一定的學(xué)生活動(dòng),引導(dǎo)院學(xué)生會(huì)和廣大學(xué)生全面發(fā)展。
回首上半學(xué)期的工作和活動(dòng),我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面對(duì)秘書處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作職能的變化
秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的合并,我們秘書處的工作范圍擴(kuò)大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加,原本兩個(gè)組織人員的管理工作都落在我們的肩上,起初感覺(jué)肩上的擔(dān)子很重、壓力很大。我們多次召開例會(huì)對(duì)以后的工作進(jìn)行討論,我們知道前方荊棘遍布,但我們相信我們秘書處這一團(tuán)結(jié)的集體一定會(huì)克服重重困難,續(xù)寫我們的輝煌。最終我們做到了,我們成功了。
兩大組織合并后,首先擺在我們面前的一個(gè)問(wèn)題是如何去盡快熟悉團(tuán)委那一張張陌生的面孔。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪菍?duì)學(xué)生干部管理監(jiān)督,如果我們連人都不認(rèn)識(shí),那管理監(jiān)督就無(wú)從談起了。為此我們利用值班、活動(dòng)、晚自習(xí)寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面,開始我們也遇到了一些問(wèn)題,有的學(xué)生干部不適應(yīng)我們學(xué)生會(huì)的管理模式,但經(jīng)過(guò)我們大家的共同努力,我們新的組織—院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作逐漸邁入正軌。
二、日常工作
在這半學(xué)習(xí)中,我們還是一如既往的對(duì)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行各項(xiàng)考勤工作。我們的考勤項(xiàng)目還是值班、晚自習(xí)、寢室、活動(dòng)簽到(由于甲流的原因,早操暫停)。我們堅(jiān)持每周晚自習(xí)、寢室至少一次不定時(shí)突查,這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。
有時(shí)我們的考勤工作也遇到一些問(wèn)題,很多學(xué)生干部不理解我們的工作,認(rèn)為我們的各項(xiàng)考勤就是個(gè)形式,無(wú)所謂。這種思想是非常錯(cuò)誤的,作為一名執(zhí)法者,難道我們不應(yīng)該以身作則嗎?答案是肯定的,我們要去管理別人,讓各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。
這學(xué)期的日常工作即將畫上句號(hào),綜觀這半學(xué)習(xí)期的日常考勤工作,有得有失,我們積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)未來(lái),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
三、相關(guān)活動(dòng)
過(guò)去的這半學(xué)期,我們秘書參與了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),每次活動(dòng)我們總是早早到場(chǎng)協(xié)助主辦方做好相關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置工作,我們的工作得到了各部的一致好評(píng)。
1、迎新生
迎新工作是我們?cè)簩W(xué)生會(huì)新學(xué)期工作的開始,也是我們新學(xué)期工作的重中之重,因此引起我們學(xué)生會(huì)全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作。迎新當(dāng)天,我們秘書處被安排在行李發(fā)放處。眾所周知,這是一項(xiàng)既臟又累的工作,但我們一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,積極投入到相關(guān)工作中,我們?cè)绯鐾須w,最終出色的完成了任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的一致好評(píng)。
2、甲流封寢
十一前夕,甲流突襲我們,學(xué)校出現(xiàn)了甲流病例。由于學(xué)校人口密集,學(xué)校決定對(duì)學(xué)生緊急疏散,提前十一假期。十一假期回來(lái)后,學(xué)校決定對(duì)所有學(xué)生封寢三天進(jìn)行觀察。我們秘書處被分配到自強(qiáng)園,那幾天受冷空氣影響,氣溫下降,尤其夜間,但我們沒(méi)有一人擅自離崗,積極協(xié)助老師搞好相關(guān)工作,最終出色完成封寢工作。
3、換屆大會(huì)
換屆大會(huì)是一次既令人高興又令人憂傷的活動(dòng),我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團(tuán)委學(xué)生會(huì),懷著激動(dòng)的心情迎來(lái)了第十屆院團(tuán)委學(xué)生會(huì)核心層。這次大會(huì)令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起,匯成一條閃電”集體的力量是偉大的!
4、素質(zhì)拓展活動(dòng)
換屆后為了進(jìn)一步使大家彼此熟悉,進(jìn)一步增進(jìn)大家的感情,組織此次活動(dòng),我們秘書處早早來(lái)到體育館進(jìn)行簽到工作,活動(dòng)中我們和宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息部分在一組,這次素質(zhì)拓展活動(dòng)的游戲都是考驗(yàn)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作度。通過(guò)這次活動(dòng),大家彼次更加熟悉了,感情更是進(jìn)一步加深了。
秘書部門個(gè)人工作總結(jié)3
去年9月,我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。xxxx月來(lái),我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這xxxx月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作xxxx月以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我初次參加工作以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài),我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問(wèn)題
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。